auのMNPやり方手順

auから他社に乗り換える場合の「MNP予約番号」の取得方法の手順です。

 

取得前に準備するもの

 

店頭の場合

auショップ、またはPiPit各店 (一部除く)の窓口で取得することができます。

営業時間：店舗によって異なります

 

ポイント 身分証明書が必要となるので必ず持っていきましょう！ 時間帯によってかなり待ち時間がかかる可能性があります。

 

電話の場合

【au携帯電話・一般電話共通】

番号：0077-75470（無料）

受付時間：9:00-20:00

 

ポイント オペレーターに繋がるまでに時間がかかる場合がありますが、それでも15分～20分の場合が多いです。 スピーカーで放置して本などを読んでおくことをオススメします。

 

 

auケータイ EZweb（フィーチャーフォン）の場合

1. EZボタン
2. トップメニューまたはauポータルトップ
3. auお客さまサポート
4. 申し込む/変更する
5. au携帯電話番号ポータビリティー(MNP)

受付時間：9:00～21:30

 

ポイント スマートフォン、iPhoneからはお申込みできませんのでご注意ください。 ガラケーの場合にはオススメです。

 

乗り換え先にお申込み

MNPを発行してから15日以内に「MNP予約番号」をお使いになって乗り換え先にお申し込みください。

エックスモバイルに乗り換える場合のお申し込みの流れはこちら。

 

MNP転出手数料

ＭＮＰ転出予約手数料：　2,160円（税込）

 

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