【docomo】MNPのやり方手順

docomoのMNPやり方手順

docomoから他社に乗り換える場合の「MNP予約番号」の取得方法の手順です。

 

取得前に準備するもの

  • 暗証番号

携帯電話を契約したときに設定した4ケタの暗証番号が必要となります。

  • 身分証明書(店舗の場合)

各店舗でMNPを行う場合、本人確認のための身分証明書が必要となることがあります。

  • MNPをする携帯電話番号

忘れることはないですよね。

 

店頭の場合

ドコモショップの窓口で取得することができます。

営業時間:店舗によって異なります

 

  ポイント

  • 身分証明書が必要となるので必ず持っていきましょう!
  • 時間帯によってかなり待ち時間がかかる可能性があります。

 

電話の場合

ドコモの携帯電話からの場合

番号151(無料)

一般電話などからの場合

番号0120-800-000

 

 受付時間:9:00~20:00(年中無休)

  ポイント

  • オペレーターに繋がるまでに時間がかかる場合がありますが、それでも15分~20分の場合が多いです。
    スピーカーで放置して本などを読んでおくことをオススメします。

 

 

パソコンの場合

My docomo(https://www.nttdocomo.co.jp/mydocomo/index.html)→ログイン→[My docomoサービス一覧]→[各種お申込・お手続き一覧]]→[ご契約内容確認・変更]→[携帯電話番号ポータビリティ予約]

 

  ポイント

  • パソコンからご利用できるので一番のオススメ取得方法です。

※「一括請求/一括送付サービスの代表番号」、「3回線以上でファミリー割引をご契約の主回線」に該当する方はお電話かドコモショップでのお手続きとなります。

 

iモードの場合

iモードに接続→「i-menu」→「お客様サポート」→「お申込・お手続き」→「各種お申込・お手続き」

 

  ポイント

  • 24時間受付です。

※「一括請求/一括送付サービスの代表番号」、「3回線以上でファミリー割引をご契約の主回線」に該当する方はお電話かドコモショップでのお手続きとなります。

 

乗り換え先にお申込み

MNPを発行してから15日以内に「MNP予約番号」をお使いになって乗り換え先にお申し込みください。

もしもシークスに乗り換える場合のお申し込みの流れはこちら。

 

MNP転出手数料

MNP転出予約手数料: 2,160円(税込)

 

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