docomoのMNPやり方手順
docomoから他社に乗り換える場合の「MNP予約番号」の取得方法の手順です。
取得前に準備するもの
- 暗証番号
携帯電話を契約したときに設定した4ケタの暗証番号が必要となります。
- 身分証明書(店舗の場合)
各店舗でMNPを行う場合、本人確認のための身分証明書が必要となることがあります。
- MNPをする携帯電話番号
忘れることはないですよね。
店頭の場合
ドコモショップの窓口で取得することができます。
営業時間:店舗によって異なります
ポイント
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電話の場合
ドコモの携帯電話からの場合
番号:151(無料)
一般電話などからの場合
番号:0120-800-000
受付時間:9:00~20:00(年中無休)
ポイント
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パソコンの場合
My docomo(https://www.nttdocomo.co.jp/mydocomo/index.html)→ログイン→[My docomoサービス一覧]→[各種お申込・お手続き一覧]]→[ご契約内容確認・変更]→[携帯電話番号ポータビリティ予約]
ポイント
※「一括請求/一括送付サービスの代表番号」、「3回線以上でファミリー割引をご契約の主回線」に該当する方はお電話かドコモショップでのお手続きとなります。 |
iモードの場合
iモードに接続→「i-menu」→「お客様サポート」→「お申込・お手続き」→「各種お申込・お手続き」
ポイント
※「一括請求/一括送付サービスの代表番号」、「3回線以上でファミリー割引をご契約の主回線」に該当する方はお電話かドコモショップでのお手続きとなります。 |
乗り換え先にお申込み
MNPを発行してから15日以内に「MNP予約番号」をお使いになって乗り換え先にお申し込みください。
エックスモバイルに乗り換える場合のお申し込みの流れはこちら。
MNP転出手数料
MNP転出予約手数料: 2,160円(税込)
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