ナンバーポータビリティ（MNP）とは？

 

現在では、ナンバーポータビリティ（MNP）という今まで使っていた携帯番号を
変えずに他社の携帯に乗り換えることができるシステムがあります。

エックスモバイルでは、新たに番号を取得することも
ナンバーポータビリティで番号を変えずに乗り換えることにも対応しております。

 

MNP予約番号の取得方法

 

①現在ご契約中の携帯電話会社のMNP予約お申込みを行い、「MNP予約番号」をお受け取りください

ドコモ・au・ソフトバンクのMNP予約お申し込みのやり方は以下の通りです。

 

　　ドコモ　　

店頭
お近くのドコモショップへ（営業時間は店舗によります）

電話
ドコモの携帯電話からの場合→（局番なし）151（無料）
一般電話などからはご利用できません。
一般電話などからの場合→0120-800-000
（営業時間9:00～20:00）

パソコン
My docomo（https://www.nttdocomo.co.jp/mydocomo/index.html）→ログイン→ドコモオンライン手続き（営業時間9:00～21:30）

　　au　　

店頭
auショップ / PiPit各店 (一部除く)
（営業時間は店舗によります）

電話
au携帯電話・一般電話共通
0077-75470（無料）
（営業時間9:00～21:30）

EZweb
1.EZボタン
2.トップメニューまたはauポータルトップ
3.auお客さまサポート
3. 申し込む/変更する
4.au携帯電話番号ポータビリティー(MNP)
※スマートフォン、iPhoneではお申し込みいただけません。
（営業時間9:00～21:30）

　　ソフトバンク　　

店頭
お近くのソフトバンクショップへ
（営業時間は店舗によります）

電話
ソフトバンク携帯電話から *5533 フリーコール 0800-100-5533（無料）
（営業時間9:00～20:00）

WEB
My SoftBank （携帯版のみ）
（営業時間9:00～21:30）

 

　②発行されたMNP予約番号をつかって他社への乗り換え手続きを行います

 

MNP予約番号の有効期限

MNP予約番号が発行されてから使用できる有効期限は15日です。
（エックスモバイルに乗り換えする場合は、有効期限が10日以上残っている状態で
お申し込みください。）

MNP転出手数料

ＭＮＰ転出予約手数料：　2,160円（税込）

 

画像素材： 電話 Freepikによるベクターデザイン

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