以下の項目をご確認下さいますようお願い致します。【クレジットカードでのお支払いの場合】 １) 機種代（機種を同時購入いただいた方のみ）２) 事務手数料5,000円 【口座振替でのお支払いの場合】 １）機種代（機種を同時購…

毎月10〜15日の間に請求を行わせていただきます。※クレジットカード決済金額の引き落とし日につきましては、各クレジットカード会社に確認頂けますようお願い申しあげます。

docomoと同じ料金体系になり、70文字以内(半角英数字のみ160文字)であれば一回3円(税抜)になります。https://www.nttdocomo.co.jp/service/communication/sms/c…

※必ず今の対象のページをみてください。http://xmobile.ne.jp/faq/ 「かけたい放題」サービスとは、国内通話定額サービスです。 以下の各コースにてご利用が可能です。 ■かけたい放題ライト（オ…

お使いの端末より、アプリのアンインストールを行ってください。※ アプリによっては、アンインストールができない場合があります。 ▶アプリのアンインストールの方法は下記手順の通りです。1.トップ画面で、〔設定〕…

最低利用期間があります。最低利用期間は、利用開始月（お客様の元へのSIMカードの到着日が含まれた月）から12カ月間です。最低利用期間前の解約には違約金10,000円（税別）を請求いたします。

サポートデスクまでご連絡下さい。本ページ下部「それでも解決しない場合」→「お客様」よりお問合せ下さい。MNP予約番号の発行には最低3営業日必要となります。エックスモバイルから他社へお乗換えの際は、MNP予約番号発行までの…

お申込みから8日以内にお申し出があれば契約を解除する事が可能でございます。（初期契約解除）

下記へご返送ください。〒150-0001東京都渋谷区神宮前5-25-4 BARCA 3Fエックスモバイル株式会社　SIM返却係 返却にかかる配送料はお客様負担となります。着払いの場合はお受けできませんのでご注意ください。…

MNPの予約番号を取得する必要があります。サポートデスクまでご連絡下さい。本ページ下部「それでも解決しない場合」→「お客様」よりお問合せ下さい。[注意点]・MNP予約番号は、お申込みから3営業日以内にご登録のメールアドレ…