FAQ

かけたい放題のアプリが利用出来なくなりましたがどうすれば良いですか?

2018年10月以降通話品質向上の為、かけたい放題のアプリのアップデートを行っております。 アップデートがお済みでないお客様はアップデートをお願い致します。 変更方法のご確認はこちらよりご確認下さい。変更方法のご確認はこ…

かけたい放題アプリで、かけられない電話番号はありますか?

0120(フリーダイヤル)、110や119などの3桁の電話番号は、アプリのダイヤル機能がご利用いただけます。しかし、かけたい放題の回線は通りません。同様に0570などのナビダイヤルもアプリのダイヤル機能はご利用可能ですが…

かけたい放題アプリの調子が悪いのですが何が考えられますか?

当社のかけたい放題アプリ以外で「通話アプリ」をインストールしている場合に、音質が低下、電話ができない等の不具合を確認しております。改善方法として、当社のかけたい放題アプリ以外の「通話アプリ」アンインストールをお試しいただ…